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提升客户满意工程报道之一 漳州移动全力塑造漳州校园动感地带品牌热
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根据省公司品牌整合思路，为了有力地宣传推广动感地带品牌，漳州客服部在前期客户关怀调查的基础上，充分利用9月份漳州大专院校3000多名新生入学的有利时机，积极与校方团委，通过独具一格的校园现场活动——与校团委勤工部联合开展“走进师院走进家”动感地带迎新晚会，迅速建立和提升 |
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“动感地带”在漳州大专院校的品牌知名度，有力地塑造了动感地带与移动梦网联合致力于向学和这个移动主力群体提供生活时尚的服务形象。巩固了本埠校园的移动现有的市场份额，大大提升了校园群体对移动品牌的满意率。 |
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值得一提的是前期炒作宣传使得整场晚会倍受观注。 |
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此次活动中，漳州本埠客服部针对该品牌目标客户对手机卡资费较为敏感，且比一般客户更注重短信使动的消费特点，一改往常以现场促销以营销为主的宣传方式而是通过与广州悦讯SP梦城乐园合作，在前期的校园推广期间首先让校园的动感地带用户及师院的新老学生更多了解动感地带游戏菜单业务内容，熟悉产品特点，转移动校园学生对其它品牌产品在资费上优势注意力。以青春、健康的交友娱乐休闲品牌“梦城乐园”交友游戏为先期切入点，通过活动对象玩游戏带来拉动动感地带数增长并带动本埠的梦网流量。 |
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在中后期动感地带品牌加深宣传上，客服部与校方团委联合举办了“动感地带迎新生晚会”为了使整台晚会体现“欢迎进入年青人通信自治区”这一品牌口号及加深新生对动感品牌印象，晚会现场采用动感地带代言人周杰伦玩转手机为背景。并提供了动感衬衫、收音机、鼠标为活动有奖问答奖品。并为动感品牌用户设置了全场最高奖彩屏手机一部。由师院新生、移动公司及广州悦讯公司共同参与演出的迎新生晚会互动性强，动感地带趣味问答与贯穿全场的的短信抽奖扣人弦，特别漳州移动营业组代表队的高水平的演出风格与优美的服装造 |
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型为晚会节景上添花。晚会最高潮是动感会员抽到了由移动方提供的手机，更是提升了校园新生别品牌手机升级动感会员热情。具统计晚会当预登记升级动感地带的学生就有50多名。合作方广州悦讯福州公司老总亲自到现场参加并感慨地说到“到全省与各地市移动公司合作推广这么多次，漳州移动员工组织能力与表演能力最为特别与专业和你们推广的品牌一样有内涵” |
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此次与移动梦网SP商悦讯公司成功合作模式为为今后动感地带在校园的推广提供一个难得的经验。梦网SP游戏产品的形象定位是以学生为主体，SP商需要借助动感地带品牌及此部分年青的消费群体，其发展的消费目标和我方锁定的目标的是一致的。为了宣传扩大市场SP商积极寻求合作伙伴并愿意出资进行宣传，而我方则与之合作为其提供发展群体，并协助与组织。以动感地带为主打先锋携SP商主推游戏瞄准校园中拥有手机喜欢时尚新潮热爱短信戏较易接受新鲜事物的学生。以活动对象玩动感游戏来拉动校园动感地带需求量。 |
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